Når kan jeg regne med å få bestillingen min hvis jeg bestiller i dag?
Vi sender alltid batteriene samme dag som bestillingen blir gjort, dersom den legges inn før kl. 16.00. Leveringstiden deretter er 3-5 arbeidsdager, avhengig av hvor raske posten er til å levere.
Passer alle voksfiltre til høreapparatet mitt?
De fleste in-ear-høreapparater kan bruke voksfilteret NanoCare eller Cerustop. Men i noen tilfeller er det et spesifikt voksfilter høreapparatet ditt skal ha, det beste er å spørre audiografen deres om hvilken betegnelse eller artikkelnummer voksfilteret deres har, så kan dere enkelt søke etter det på vår nettside. Vi selger alle voksfiltre som finnes på markedet.
Hvor lang holdbarhetstid er det på en uåpnet pakke høreapparatbatterier?
Batteriene vi selger har en holdbarhetstid på minst 2 år i uåpnet pakning. Vi får inn nye batterier på lager to ganger i måneden, så batteriene du kjøper hos oss er alltid ferske!
Hva er forskjellen på batteriet A312 og 312 eller A13 og 13?
Det er ingen forskjell på dem, det er samme batteritype. Ulike fabrikater kan gi dem noe ulike navn, men så lenge tallet stemmer (i dette tilfellet 312) så er det riktig batteri. En annen måte å vite hvilket batteri som er riktig, er å se på fargekoden på batteripakken. Alle batterimodeller har en unik fargekode, A312 har fargekode brun.
Jeg trenger domer til høreapparatet mitt, hvilke skal jeg velge?
Hver leverandør av høreapparater har egne domer som passer til deres høreapparater. Det beste er om dere kan få et artikkelnummer av audiografen deres, så kan dere enkelt søke på det her på vår nettside. Vi har alle domer fra alle høreapparatprodusenter og dessuten i alle størrelser, vi sender direkte fra vårt eget lager.
Jeg har vanskelig for å ta meg til et postutleveringssted. Må jeg gå og hente bestillingen hos Posten?
Bestillingen deres kommer alltid rett hjem i postkassen, raskt og enkelt! Hvis du gjør en større bestilling (20-40 kartonger) og det er vanskelig å levere til postkassen så kan den havne hos Posten.
Blir frakten dyrere hvis jeg bestiller flere varer?
Frakten er alltid den samme, uansett hvor mye du bestiller.
På den gamle batteripakken min står det 1,4 V, men på deres står det 1,45 V. Passer de likevel?
De fleste høreapparatbatterier har 1,45 V, men i noen tilfeller har man tatt bort en desimal på selve trykket på pakningen. Det gjør altså ingen forskjell og de passer uansett.
Hvor lenge varer et batteri i høreapparatet?
Dette kan variere noe avhengig av flere ulike faktorer, for eksempel hvor sterk innstillingen er i apparatet. Et batteri av modell 13, for eksempel, sier vi gjerne skal vare i 7-10 dager, men noen kan ha dem i opptil 14 dager før de må bytte.
Hvordan skal jeg oppbevare batteriene?
Mange spør om man skal ha batteriene i kjøleskapet. Det anbefaler vi ikke. Høreapparatbatteriene skal oppbevares i romtemperatur, men gjerne mørkt. En kommodskuff er perfekt!
Kan jeg komme og kjøpe høreapparattilbehør hos dere direkte på stedet?
Dessverre har vi ingen fysisk butikk, vi selger kun på nett. Men det er enkelt å bestille og vi sender det vanligvis samme dag eller dagen etter. Hvis dere trenger å returnere, går det selvfølgelig helt fint.
Ulike modeller av høreapparatbatterier
Hvilke ulike typer høreapparater finnes det?
Det finnes flere ulike typer høreapparater, blant annet bak-øret, i-øret og i-kanalen. Bak-øret-høreapparater bæres bak øret og er koblet til en plastdel som sitter i øregangen. I-øret-høreapparater er skreddersydd for å passe individets øre og sitter i øregangen. I-kanal-høreapparater er også skreddersydd og sitter dypere i øregangen.
