Kjøpsvilkår

1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder når du som kunde gjennomfører et kjøp via vår nettbutikk. Ved å fullføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene. For å handle må du være minst 18 år eller ha verge sitt samtykke. Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene. De vilkårene som gjelder for ditt kjøp er de som ble akseptert på bestillingstidspunktet.

2. Avtale og bestilling

En bindende avtale oppstår når vi har bekreftet din bestilling, for eksempel gjennom ordrebekreftelse på skjermen og/eller via e-post. Vi forbeholder oss retten til å avslå eller annullere en bestilling ved mistanke om bedrageri, tekniske feil, feilaktige prisopplysninger eller dersom varen/tjenesten ikke lenger er tilgjengelig.

3. Priser og informasjon

Alle priser oppgis i den valutaen som vises i kassen og inkluderer mva der dette er aktuelt. Eventuelle frakt- eller gebyrkostnader fremgår før du fullfører kjøpet. Vi streber etter at all produktinformasjon, pris- og lageropplysninger skal være korrekte, men tar forbehold om trykkfeil, tekniske feil og åpenbare uriktigheter.

4. Betaling

Betaling skjer via de betalingsmetodene som tilbys i kassen. Tilgjengelige betalingsmetoder kan variere avhengig av land, valuta, personlig kredittverdighet og andre faktorer. Ved gjennomført betaling kan ytterligere verifisering kreves (for eksempel sterk kundeautentisering/3D Secure). Vi belaster normalt betalingen i forbindelse med bestillingen, dersom ikke annet fremgår i kassen. Ved tilbakebetaling skjer tilbakebetaling til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, i den grad dette er mulig.

5. Levering og leveringstid

Leveringsmåte og estimert leveringstid fremgår i kassen eller på produktsiden. Leveringstid er et estimat og kan påvirkes av omstendigheter utenfor vår kontroll. Hvis leveringen blir forsinket, varsler vi deg når det er mulig. For digitale produkter/tjenester skjer levering via nedlastingslenke, kontotilgang eller på annen måte som angis ved kjøpet.

6. Angrerett og retur (forbruker)

Hvis du handler som forbruker, har du som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til distansavtalslagen, regnet fra den dagen du mottok varen. I tillegg til den lovfestede angreretten tilbyr vi 60 dagers angrerett regnet fra den dagen du mottok varen og uten noen kostnad.

Du er ansvarlig for at varen returneres i rimelig stand med mulighet for å kunne videreselges. 

Instruksjoner for hvordan du benytter angrerett/retur fremgår av våre spesifikke retur- og reklamasjonsvilkår som du finner nederst på siden eller ved å kontakte kundeservice.

7. Reklamasjon og garanti

Du har rett til å reklamere på feil i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Feil skal meldes innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen. Ved godkjent reklamasjon kompenserer vi deg i samsvar med loven, for eksempel gjennom reparasjon, omlevering, prisavslag eller tilbakebetaling. Eventuelle garantier er frivillige og påvirker ikke dine lovfestede rettigheter.

8. Tilbakebetalinger

Ved godkjent retur, reklamasjon eller annullering tilbakebetales beløpet uten unødig forsinkelse og normalt senest innen 5 dager fra vi har mottatt returen eller fra saken er godkjent, avhengig av hva som er aktuelt. Tilbakebetaling skjer i første omgang via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

9. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger for å kunne håndtere bestillinger, betalinger, levering, kundeservice og der det er aktuelt lovkrav som for eksempel bokføring. Mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger finnes i vår personvernerklæring.

10. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller følgeskader, med mindre annet følger av ufravikelig lov. Vi er heller ikke ansvarlige for forsinkelser eller feil som skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll (for eksempel myndighetsvedtak, streik, krig, omfattende driftsforstyrrelser, naturkatastrofer eller leverandørforstyrrelser).

11. Tvist og gjeldende lov

Svensk lov gjelder for disse vilkårene, i den grad dette ikke strider mot ufravikelige forbrukerbeskyttelsesregler i ditt hjemland (dersom du er forbruker og handler fra et annet land). Tvist kan prøves for ordinær domstol. Forbrukere kan også ha mulighet til å benytte alternativ tvisteløsning (ADR) eller EUs plattform for tvisteløsning på nett (ODR), der dette er aktuelt.

Accessory Line Int AB er behandlingsansvarlig for personopplysninger på dette nettstedet, e-post og i behandlinger som drives innenfor selskapet.

Organisasjonsnummer: 556615-2509
Personvernombud er Niklas Dahlros